¿Qué hago si mi pedido no llega?

Primero revisa el seguimiento en "Mis compras" para ver en qué paso va y la fecha estimada de entrega.

Si la fecha estimada ya pasó o el seguimiento no avanza, contáctanos desde Contacto o por WhatsApp con tu número de pedido. Revisaremos el caso con la tienda y el repartidor.

Si el pedido no puede entregarse, te ofreceremos un reenvío o el reembolso de tu compra.