¿Cómo solicito una devolución?

Envíanos tu solicitud desde Contacto eligiendo "Devolución o reembolso". Incluye tu número de pedido, el motivo y fotos del producto si aplica.

El producto debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste, con su empaque y accesorios.

Una vez aprobada la devolución te indicaremos cómo regresar el producto. Consulta también la Política de devoluciones y cancelaciones en Mi cuenta > Políticas.