Preguntas frecuentes

Pagos

¿Qué hago si mi pago fue rechazado?

Revisa que los datos de tu tarjeta (número, fecha de vencimiento y código de seguridad) estén escritos correctamente.

Verifica que tu tarjeta tenga saldo o línea de crédito disponible y que esté habilitada para compras en línea. Algunos bancos bloquean el cargo por seguridad; puedes llamar a tu banco para autorizarlo.

También puedes intentar con otra tarjeta u otro método de pago. Si el problema continúa, escríbenos desde Contacto.

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